Chez Vormenfabriek tilburg, nous nous engageons à produire des moules à chocolat de qualité irréprochable. Telles sont les valeurs d’entreprise que nous partageons, les comportements et principes que nous adoptons en fournissant des moules de haute qualité à nos clients.

Clients

Nous consacrons du temps et de l’énergie à comprendre les besoins, souhaits et défis de nos clients. Nous sommes suffisamment flexibles pour nous adapter à tout client ou à toute situation de marché. Transparence, honnêteté et fiabilité sont les éléments clés de notre succès.

Intégrité

Nous témoignons respect et appréciation à chacun, où qu’ils soient, quelle que soit leur expérience, leur mode de vie, leurs approches, idées ou convictions. Nous nous engageons en vue d’une intégrité optimale et d’une certaine éthique, dans un esprit positif. Nous écoutons les autres pour les comprendre ou recevoir des explications, un feedback ou des conseils.

Les gens

Au lieu de faire des excuses ou de réprimander les autres, nous nous axons sur la rechercheet la définition de solutions. Nous respectons nos engagements et promesses et soutenons les décisions une fois qu’elles ont été prises. Nous assumons la responsabilité de nos actions et de leurs résultats, tout en développant un esprit d’équipe. Nous encourageons et mettons en œuvre des idées créatives et innovatrices et protégeons la réputation de notre société.

Mise en pratique

Nous reconnaissons nos erreurs et en retirons leçon. Au besoin, nous rompons les barrières internes et évitons les agendas cachés. Nous travaillons en tant qu’équipe et mettons en place une attitude de « oui, nous le pouvons ». Nous communiquons de façon ouverte avec les membres de l’équipe concernant leurs manquements et leurs points forts.Nous exhortons à « ne pas s’en prendre à celui qui signale le problème ».

Nous mettons un terme aux activités qui nous ralentissent ou qui sont dénuées de valeur ajoutée. Nous aidons nos collègues dans le besoin et enregistrons des résultats afin d’optimiser la qualité et le service en faveur de nos clients

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