En Vormenfabriek tilburg nos comprometemos a la producción de excelentes moldes para chocolate. A continuación encontrará los valores, comportamientos y principios corporativos compartidos en que nos basamos a la hora de ofrecer moldes de alta calidad a nuestros clientes.

Clientes

Dedicamos tiempo y energía a la comprensión de las necesidades, deseos o retos de nuestros clientes. Somos lo suficiente flexibles como para adaptarnos a cualquier cliente o situación del mercado. La transparencia, la sinceridad y la confiabilidad son los elementos clave de nuestro éxito.

Integridad

Mostramos respeto por todas las personas y valoramos el origen, la experiencia, el estilo de vida, los enfoques, las ideas, la religión y la raza de todos. Mostramos un compromiso a la integridad y a la ética con una intención positiva y escuchamos a otras personas para obtener una mejor comprensión, explicación, retroalimentación o asesoramiento.

Gente

En lugar de buscar pretextos o un culpable, nos centramos en la búsqueda e implementación de soluciones. Cumplimos nuestros compromisos y promesas y apoyamos las decisiones una vez tomadas. Asumimos la responsabilidad de nuestras acciones y resultados, en tanto que desarrollamos un espíritu de equipo. Fomentamos e implementamos ideas creativas e innovadoras y protegemos la reputación de la compañía.

Poner en práctica

Reconocemos nuestros errores y aprendemos de ellos. Si es necesario, rompemos las barreras internas y evitamos las agendas ocultas. Trabajamos como equipo y creamos una actitud “SI se puede”. Hablamos abiertamente con los miembros del equipo sobre sus puntos débiles y fuertes.

Realizamos las llamadas del tipo “No culpe al mensajero”. Abandonamos las actividades que nos frenan o que no poseen valor añadido. Ofrecemos asistencia a aquellos compañeros que lo necesitan y utilizamos los resultados para optimizar la calidad y el servicio a nuestros clientes.

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